مشتریان وفادار
با سیستم هوشمند
۲۰٪ از مشتریان، ۸۰٪ درآمد شما را تأمین میکنند. سکه به شما کمک میکند این مشتریان ارزشمند را شناسایی کنید، با امتیاز و تخفیف نگه دارید و با پیامک خودکار دوباره برگردانید.
امتیاز مشتری، گردونه شانس و تخفیف اختصاصی — همه در یک سیستم.
در 4 مرحله ساده
فعالسازی باشگاه
از پنل مدیریت، باشگاه مشتریان را با یک کلیک فعال کنید و قوانین امتیازدهی را تنظیم کنید.
ثبتنام خودکار مشتری
وقتی مشتری سفارش آنلاین میدهد، خودکار عضو باشگاه میشود — بدون فرم پیچیده.
کسب امتیاز
با هر خرید، مشتری امتیاز میگیرد و میتواند وضعیت امتیازش را در منو ببیند.
بازگشت مشتری
پیامک یادآوری، گردونه شانس و تخفیف ویژه، مشتری را برای خرید بعدی ترغیب میکند.
امکانات کامل
سیستم امتیاز و پاداش
به ازای هر خرید، مشتری امتیاز میگیرد و میتواند آن را به تخفیف تبدیل کند.
کد تخفیف اختصاصی
کد تخفیف شخصی برای هر مشتری یا گروهی از مشتریان در چند ثانیه بسازید.
گردونه شانس
گردونه شانس تعاملی که مشتریان را برای برگشتن هیجانزده میکند.
پیامک مارکتینگ
پیام تبریک تولد، اطلاعرسانی آفر و یادآوری بازگشت به صورت خودکار ارسال میشود.
تقسیمبندی مشتریان
مشتریان را بر اساس میزان خرید، تعداد بازدید یا آخرین بازدید دستهبندی کنید.
تحلیل رفتار مشتری
ببینید کدام مشتریان بیشتر خرید میکنند و کدامها در آستانه ترک هستند.
چرا باشگاه مشتریان ضروری است؟
مشتریان وفادار ستون اصلی درآمد هستند. آمار نشان میدهد ۲۰٪ از مشتریان، ۸۰٪ درآمد را تأمین میکنند. پس حفظ این ۲۰٪ از هر کار بازاریابی دیگری مهمتر است.
برنامههای وفاداری مانند امتیازدهی و کد تخفیف، مشتریان را تشویق میکنند که نه تنها خودشان برگردند، بلکه شما را به دوستانشان هم معرفی کنند.
گردونه شانس یکی از محبوبترین ابزارهای گیمیفیکیشن است. وقتی مشتری میداند که هر بار که سفارش میدهد میتواند گردونه بچرخاند، انگیزه بیشتری برای خرید دارد. در باشگاه مشتریان سکه، جوایز گردونه کاملاً قابل تنظیم است.
پاسخ سوالهای شما
باشگاه مشتریان سیستمی است که مشتریان وفادار شما را شناسایی و تشویق میکند. با دادن امتیاز، تخفیف و پاداش به مشتریان منظم، آنها را ترغیب میکنید که بیشتر و بیشتر برگردند.
بله. تحقیقات نشان میدهد جذب مشتری جدید ۵ برابر گرانتر از نگهداشتن مشتری فعلی است. کسبوکارهایی که باشگاه مشتریان فعال دارند، معمولاً ۲۵ تا ۴۰ درصد افزایش تعداد بازدید تکراری دارند.
گردونه شانس یک بازی تعاملی است که مشتری بعد از سفارش یا در بازدید بعدی میتواند آن را بچرخاند. جوایز گردونه (تخفیف، آیتم رایگان، امتیاز دوبل) را خودتان تنظیم میکنید.
سیستم پیامک سکه به صورت خودکار کار میکند. تولد مشتریان، بازگشت پس از مدتی و پیشنهادهای ویژه را بدون دخالت شما ارسال میکند.
خیر. مشتریان از طریق همان صفحه منوی آنلاین به باشگاه دسترسی دارند. هیچ اپلیکیشن جداگانهای نیاز نیست.
باشگاه مشتریان خود را راهاندازی کنید
از همین امروز مشتریان وفادار بسازید — رایگان و بدون تعهد.